Discussion de forum
Mensonge disparité entre le site Sosh et le click and collect boutique
Bonjour William1991 ,
J'ai le plaisir de reprendre la suite de vos échanges avec mes collègues 😊 et je vous remercie pour vos captures d'écran en message privé 👍.
Je viens de vérifier nos modalités de vente des click and collect en boutique.
Celle-ci doit vous appliquer le montant indiqué sur votre réservation.
Je vous propose donc d'effectuer un nouveau click and collect avec le mobile que vous désirez.
J'espère que mes explications sont claires pour vous.
Je reste disponible.
Belle journée 🌞 et bon week-end.
Marine🌵
Je vous remercie pour votre retour 😊.
Nous avons fait parvenir un mail à la boutique de Caen afin qu'ils appliquent le tarif figurant sur votre bon de réservation de votre Click and Collect avec vos coordonnées.
Je vous invite donc à renouveler votre opérateur (Click and Collect) avec la boutique de Caen se situant au 7 Rue de Strasbourg, 14000 Caen.
Cependant, vous disposez d'un délai de 48h pour vous présenter à la boutique de Caen pour récupérer le mobile au bon tarif.
Je reste disponible si vous avez la moindre interrogation.
Bel après-midi 🌞 à vous.
Marine 🌵
WebconseillerBonjour William1991
L'offre est toujours valable (jusqu'au 11/09), vous pouvez le commander en Click & Collect au tarif que vous indiquez. La seule restriction concerne le paiement en plusieurs fois.
En Click & Collect, c'est le paiement en plusieurs fois utilisé en boutique qui est proposé, via Cetelem.
Le paiement en plusieurs fois proposé sur le site via Oney n'est possible que si vous payez en ligne.
Infos sur le Click & Collect : Click & Collect, gratuit en boutique Orange (sosh.fr)
Et sur le Financement sur mesure en Boutique : Financement en boutique Orange | Solutions de paiement flexibles
En ce qui concerne le tarif, ce mobile est bien à 599€ (une fois la remise de 100€ appliquée) pour les clients Sosh
Et à 629€ (une fois la remise de 70€ appliquée) pour les nouveaux clients.
J'espère vous avoir apporté les informations nécessaires, n'hésitez pas à me solliciter si vous avez d'autres questions ou besoin de précisions.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.
Karim