Discussion de forum
Mise en demeure alors que restitution du matériel déjà effectuée
Top SosheurBonjour CAlex
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
Voir également ici eChat Sosh: https://assistance.sosh.fr/faq/308544?_ga=2.182621603.421371167.1619761779-959879994.1601445837&_gac...
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Bonjour stephrem85 ,
Je vous remercie de votre réponse mais je sais déjà comment contacter un conseiller par chat. Celui-ci ne fonctionne tout simplement pas... D'où mon message sur le forum en espérant pouvoir être mis en relation avec un conseiller par ce biais...
- stephrem85
Je suis heureux d'apprendre que ça marche de votre côté... Le fait est que j'utilise le tchat depuis de nombreuses années, donc il n'y a pas d'erreur de manipulation de ma part. J'attends une réaction de la part de Sosh. Merci de les laisser faire. Bien cordialement
- stephrem85
Si ça ne marche pas de votre côté c'est bien qu'il y a bien quelque chose qui ne va pas.
Essayez avec un autre navigateur.
Bonne journée.