Discussion de forum
Mobile non commandé
J'ai un tel double SIM et n'ai jamais commandé de tel
C'est quand même bizarre que Sosh t'envoie un téléphone, alors que tu n'as rien commandé...
En plus de refuser le colis, tu pourrais contacter un conseiller sur e-chat pour éclaircir cette affaire.
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis "Prise en compte commande" puis tu cliques sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Mobile"
Enfin, tu descends tout en bas de la fenêtre, et tu cliques sur "Chatter avec un conseiller".
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h
4 Réponses
Bonsoir Ckoki
Si tu n'as pas commandé de téléphone, tu refuses le colis, et celui-ci sera renvoyé à l'expéditeur, non ?
- On va essayer :)
Merci du conseilC'est quand même bizarre que Sosh t'envoie un téléphone, alors que tu n'as rien commandé...
En plus de refuser le colis, tu pourrais contacter un conseiller sur e-chat pour éclaircir cette affaire.
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis "Prise en compte commande" puis tu cliques sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Mobile"
Enfin, tu descends tout en bas de la fenêtre, et tu cliques sur "Chatter avec un conseiller".
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h
- Merci à Chamallow : chatter avec un conseiller a éclairé ma lanterne. En fait le mobile présent dans mon onglet "matériel" n'est qu'une pub, une incitation à acheter un portable sur Sosh😯
