Discussion de forum
Mot de passe pour accéder à mon espace client
Bonjour, Je me suis abonné à l'offre boîte fibre Sosh début Septembre. J'ai reçu la box et j'ai pu l'installer. Sur ce point-là pas de soucis, avec la connexion internet. Je précise que je n'ai p...
Upppp!
Personne n'a eu ce problème?
Les conseillers Sosh, ne sont pas censés à venir en aide aux différentes sollicitations des clients sur le forum?
Suite de l'histoire: Je viens de faire un nouveau chat, et enfin le conseiller a compris qu'il faut m'envoyer un mot de passe pour accéder à l'espace client avec mon adresse orange. Enfin, cela a pris 2 mois pour comprendre ma demande qui est trop compliqué, lol....
Aussi, le service facturation, m'a confirmé que j'aurais 3 mois offert comme geste commercial. Là je n'ai rien à dire, sauf que c'est le minimum à faire vu le préjudice subit et la perte de temps avec les différentes sollicitations du service chat.
Maintenant, il faut attendre le courrier avec le bon mot de passe.
Wait & See.