Discussion de forum
no de client boite Sosh
- 20-11-2018
Bonsoir Elianthe92
J'ai eu le même souci il y a 1 mois. J'ai pu obtenir mon numéro de client par le support en ligne : page "Aide et contact", tapez "gérer mon forfait", puis choisissez le type de forfait, puis allez en bas de page pour trouver le chat. Par ailleurs, vous devriez recevoir par courrier un identifiant [email protected] et mot de passe provisoire, qui permettent de se connecter directement au forfait Boîte Sosh, sans procuration depuis un autre contrat
Cdt
- 21-11-2018
Bonjour Elianthe92
En complément de la réponse de Vaen
Avez vous regardé si vous pouviez trouver le numéro de client via le suivi de commande ?
Cliquez sur le lien https://espaceclientv3.orange.fr/suivisosh.php . Cliquez sur "vous avez oublié le code d'accès", sélectionnez le mode de réception par mail et renseignez l'adresse mail.
Puis connectez vous au suivi de commande via le code obtenu par mail pour voir si le numéro de client y est.
Cette méthode fonctionne pour le mobile, à tenter pour la boîte.
Bonsoir Elianthe92
J'ai eu le même souci il y a 1 mois. J'ai pu obtenir mon numéro de client par le support en ligne : page "Aide et contact", tapez "gérer mon forfait", puis choisissez le type de forfait, puis allez en bas de page pour trouver le chat. Par ailleurs, vous devriez recevoir par courrier un identifiant [email protected] et mot de passe provisoire, qui permettent de se connecter directement au forfait Boîte Sosh, sans procuration depuis un autre contrat
Cdt
Contenu connexe
Remise La Boîte Sosh 5€ Ancien client" en cas de passage à l'offre La boit
Bonjour, Sosh s'entête à ne pas vouloir me basculer sur l'offre à 25.99€ / mois... après 4 ans de fidélité (3 ans ADSL + 1 an Fibre)... Faut-il que je parte à la concurrence pour après revenir ? Dr...Résolu19 kVues1like21Commentaires