Discussion de forum
Non activation ni livraison de ma commande Boîte Sosh
Bonjour, J'ai fait une commande de ligne internet le 04/07/2023 avec rendez-vous d'un technicien prévu aujourd'hui le 20/07/2023. Je n'ai toujours pas reçu mon matériel et par le chat, on me dit...
Charline_M
Webconseiller
WebconseillerBonsoir CyrilM2,
Je reprends la conversation et vais vous apporter mon aide.
Je constate que le rendez-vous du 17/08/2023 a été annulé.
Vous allez être rappelé par le service technique très prochainement. J'aurai tellement aimé vous donner plus d'information positive sur votre dossier.
Si vous avez besoin de plus d'information, je suis là pour vous accompagner.
En attendant, je vous souhaite une belle soirée.
Charline
Bonjour,
Alors là, je ne comprends plus rien.
D'où sors le rendez-vous du 17/08/2023 ?
Je n'ai jamais pris un rendez-vous à cette date là.
De plus, sur le lien que vous m'avez envoyé, c'est bien mon adresse mais absolument pas mes coordonnées mail et téléphone. D'où sortent ces informations ?
