Discussion de forum
monitawila
24-03-2026Mini sosheur
non recuperation de telephone dans relais
Bonjour, j'ai commandé un samsung à retirer en relais mais le jour de la livraison le relais été exceptionnellement fermé, et je suis partie à l'étranger pour 10 jours qui suivent. Comment me faire ...
ManonB_
Webconseiller
02-04-2026Bonjour monitawila,
Je reviens vers vous concernant votre dossier et je constate que la demande de ma collègue n'a malheureusement pas pu aboutir. Notre partenaire a bien été informé de l'annulation de votre commande.
Si des sommes vous ont été prélevées, vous serez remboursé automatiquement sous 7 jours.
Vous pouvez bien sûr effectuer une nouvelle commande si vous le souhaitez. 😊
Je reste disponible si vous avez la moindre question. Belle journée à vous ! ☀️
Manon