Nouveau client : carte sim non recue !!!

Mihaela85 Un conseiller a répondu hier sur votre sujet. Je lui ai envoyé un message privé hier, mais aucune réponse à ce jour. Ne soyez pas pressé pour la prise en charge de notre requête, malheureusement et incroyablement nous ne sommes pas les seules à avoir ce problème. C'est à s'en arracher les cheveux ... pour ma part, j'ai pris RDV en boutique Orange en espérant pouvoir retirer une carte sim sur place en leur présentant la preuve de ma commande SOSH, de mon prélèvement sur mon compte bancaire, de mes innombrables conversations en e-chat que j'ai pris la peine de photographier comme preuves et en leur expliquant que je n'ai rien reçu à mon domicile. Et que si j'ai toujours rien bah je me rétracterai, j'irai voir avec mon ancien opérateur s'il est possible d'annuler la résiliation (le temps que je trouve une solution B pour ne pas me retrouver sans ligne téléphonique), et je vais également les dénoncer à la répression des fraudes. 

Je vous conseille d'en faire de même, car je trouve ça déplorable qu'on soit obligé d'en arriver là pour se faire entendre et obtenir un service qu'on a payé.