Discussion de forum
Résolu
Nouveau client et offre "YO"
Bonjour je suis noiveau client Sosh mobile et j'ai souscrit une offre2 jours avant l'offre "YO" à 4,99€/mois sur 12 mois. J'ai contacté plusieurs fois par chat le service client qui m'ont dit...
- Bonjour,
Dans ce cas, contactez aujourd'hui un conseiller Sosh.
Pour contacter un webconseiller Sosh via le e-chat:
/!\ Désactivez votre bloqueur de pub (Adblock, Adblock Plus etc...) et votre antivirus temporairement. Le service marche uniquement du LUNDI au SAMEDI de 8h à 20h /!\
1) Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
2) Entrez dans la barre de recherche: CONTRAT.
3) Dans plus précisement, cliquez sur: GERER UN CONTRAT.
4) Au milieu de la page dans contacter, cliquez sur votre offre ou par défaut: MOBILE.
5) Cliquez sur le rectangle jaune: CHATTER AVEC UN CONSEILLER.
Si vous n'y arrivez pas ou bien que cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur sinon, il y a Twitter:
- Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr
Bonjour,
Dans ce cas, contactez aujourd'hui un conseiller Sosh.
Pour contacter un webconseiller Sosh via le e-chat:
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1) Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
2) Entrez dans la barre de recherche: CONTRAT.
3) Dans plus précisement, cliquez sur: GERER UN CONTRAT.
4) Au milieu de la page dans contacter, cliquez sur votre offre ou par défaut: MOBILE.
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Si vous n'y arrivez pas ou bien que cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur sinon, il y a Twitter:
- Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr
Dans ce cas, contactez aujourd'hui un conseiller Sosh.
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3) Dans plus précisement, cliquez sur: GERER UN CONTRAT.
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5) Cliquez sur le rectangle jaune: CHATTER AVEC UN CONSEILLER.
Si vous n'y arrivez pas ou bien que cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur sinon, il y a Twitter:
- Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr
OK merci beaucoup !!
- Mais de rien, bonne journée.
Même chose pour moi !!!!
et impossible de rentrer le code yo dans mes paramètres et impossible de joindre un conseiller , je suis furax
3976 même topo personne
