Discussion de forum

Avatar de super.kalou
super.kalou
Sosheur occasionnel
06-09-2018
Résolu

Nouveau client et offre "YO"

Bonjour   je suis noiveau client Sosh mobile et j'ai souscrit une offre2 jours avant l'offre "YO" à 4,99€/mois sur 12 mois.   J'ai contacté plusieurs fois par chat le service client qui m'ont dit...
  • Avatar de RealionelB
    06-09-2018
    Bonjour,

    Dans ce cas, contactez aujourd'hui un conseiller Sosh.

    Pour contacter un webconseiller Sosh via le e-chat:

    /!\ Désactivez votre bloqueur de pub (Adblock, Adblock Plus etc...) et votre antivirus temporairement. Le service marche uniquement du LUNDI au SAMEDI de 8h à 20h /!\

    1) Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
    2) Entrez dans la barre de recherche: CONTRAT.
    3) Dans plus précisement, cliquez sur: GERER UN CONTRAT.
    4) Au milieu de la page dans contacter, cliquez sur votre offre ou par défaut: MOBILE.
    5) Cliquez sur le rectangle jaune: CHATTER AVEC UN CONSEILLER.

    Si vous n'y arrivez pas ou bien que cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur sinon, il y a Twitter:

    - Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr