Nouveau client forfait 50 go limité à 100 mo

Bonjour,
Après 1 heure passé sur l'e-chat pour essayer de résoudre mon problème, je me tourne vers le forum...

Je viens de faire la portabilite de mon numéro avec succès,
Le seul soucis c'est que j'ai reçu un SMS de sosh pour me dire que j'avais quasiment consommé l'intégralité de mes 100mo.
Après avoir contacté l'assistance de niveau 1 pour signaler ce problème (Christophe), puis de niveau 2 (christelle) (mouais...) on m'affirme que le problème est résolu, qu'il me suffit de redémarrer.
Après le redémarrage rien n'a changé !
Que me proposez vous ? Le service client est un peu une usine à gaz...

Par avance merci