Discussion de forum
Nouveau client Sosh
Bonjour, j’aimerai confirmer ma situation de nouveau client sosh suite à abonnement par telephone a la fibre et 4G (facturation 9.99€+9.99€) avant la fin de mes 14 jours de rétractation merci Je pai...
Bonjour,
Merci pour le lien de rétractation,
- pouvez vous me confirmer que les 50€ de pénalité ne s’appliquent pas dans les 21 jours?
J’ai recu la box et le contrat entre temps, celui ci mentionne boite fibre 29,99 et 3€ de location.
- Aucune mention de promotion ou d’offre YO, est ce normal?
J’ai souscrit a 9,99€, sans l’option TV a 3€, pourquoi le commercial ne m’a pas parlé de ces autres 3€ supplémentaires?
(Je rappelle que je suis fibré chez red pour 9,99€ AVEC l’équipement et SANS delais promotionnel)
J’ai décidé de patienter jusqu’à a la mise en oeuvre demain de la ligne, voir si les debits sont réels et peut etre ce commercial injoignable desormais a t il réellement souscrit une offre 4G + Fibre en tant que nouveau client... 🙄
Merci de votre reponse
Merci pour le lien de rétractation,
- pouvez vous me confirmer que les 50€ de pénalité ne s’appliquent pas dans les 21 jours?
J’ai recu la box et le contrat entre temps, celui ci mentionne boite fibre 29,99 et 3€ de location.
- Aucune mention de promotion ou d’offre YO, est ce normal?
J’ai souscrit a 9,99€, sans l’option TV a 3€, pourquoi le commercial ne m’a pas parlé de ces autres 3€ supplémentaires?
(Je rappelle que je suis fibré chez red pour 9,99€ AVEC l’équipement et SANS delais promotionnel)
J’ai décidé de patienter jusqu’à a la mise en oeuvre demain de la ligne, voir si les debits sont réels et peut etre ce commercial injoignable desormais a t il réellement souscrit une offre 4G + Fibre en tant que nouveau client... 🙄
Merci de votre reponse
