Discussion de forum
nino0791
10-09-2018Sosheur occasionnel
Nouveau forfait - Offre de rentrée
Bonjour, J'étais auparavent client chez Free, je viens de passer chez Sosh.... et ça commence mal ! En effet, j'ai voulu profiter de l'offre de Rentrée avec un forfait appels/SMS/MMS illimité...
RealionelB
10-09-2018Ancien Top Sosheur
Bonjour,
Contactez un conseiller Sosh :
1) Désactivez votre bloqueur de publicité si vous en avez un sur votre navigateur.
2) Si vous tombez sur le Sosh bot, choisir: Mobile volé, perdu ou cassé (peu importe le problème).
3) Choisir: Déclarer la perte pour le vol d'un mobile.
4) Choisir le type de forfait que vous avez.
5) Choisir: chatter avec un conseiller.
Si vous avez Twitter, chercher Sosh_fr
Contactez un conseiller Sosh :
1) Désactivez votre bloqueur de publicité si vous en avez un sur votre navigateur.
2) Si vous tombez sur le Sosh bot, choisir: Mobile volé, perdu ou cassé (peu importe le problème).
3) Choisir: Déclarer la perte pour le vol d'un mobile.
4) Choisir le type de forfait que vous avez.
5) Choisir: chatter avec un conseiller.
Si vous avez Twitter, chercher Sosh_fr
- nino079110-09-2018Sosheur occasionnel
Bonjour,
Merci pour votre réponse, mais je n'ai a aucun moment la possibilité de contacter un conseiller, rien ne s'affiche, je n'ai pourtant pas de bloqueur de pub ..
N'existe t-il pas un numéro à appeler dans ce cas ?
- RealionelB10-09-2018Ancien Top SosheurAvez-vous essayé sur votre navigateur mobile ?