Discussion de forum

Avatar de aliyah75
aliyah75
Sosheur occasionnel
09-06-2018
Résolu

Offre COCORICO pour nouveau client

[EDIT] : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public Bonjour,   J'ai effectué une commande pour le forfait mobile à 19,99€ mais je n'ai pas saisi le code promotionn...
  • Avatar de Sansaa
    Sansaa
    12-06-2018

    Bonjour aliyah75 


    Je vous confirme que le remise de 15 euros par mois pendant 12 mois et correspondant à la promotion "COCORICO" est appliquée sur votre dossier. J'ai fait le nécessaire et celle-ci sera prise en compte dès la première facture. 


    Bonne journée.


    Sansaa

Avatar de lesnox
lesnox
Top Contributeur
09-06-2018

Bonjour aliyah75, 

 

il faut que tu fasse une réclamation via un conseiller sur le chat.

 

Depuis un ordinateur (de 8h à 20h du lundi au samedi):

https://assistance.sosh.fr/

 

Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : gérer sont forfait.

 

Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond noir): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.

 

Cordialement.

 

Lesnox

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