Discussion de forum
Résolu
Pas de contrat
Bonjour Apres avoir souscrit à l'offre Sosh, j'ai bien réceptionné la LiveBox rapidement. Ce samedi (le 1 septembre) je reçois deux courriers papier de Sosh : Le premier me transmettant en pièc...
- Bonjour Franchesca67,
il faut contacter un conseileler sur le chat :
https://assistance.sosh.fr/
Puis là où se trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait
Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond noir): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.
Cordialement.
Lesnox
Bonjour JemsFr,
Il y a en effet un bug sur les envoie en ce moment qui a été remonté au staff de sosh, il faut chatter avec un conseiller pour lui demander de renvoyer ses docuements.
Cordialement.
Lesnox
Merci lesnox,
Quelle galère !
Pour finir, sais-tu a quel endroit je peux chatter avec un conseiller ?
- Bonjour Franchesca67,
il faut contacter un conseileler sur le chat :
https://assistance.sosh.fr/
Puis là où se trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait
Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond noir): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.
Cordialement.
Lesnox