Discussion de forum
Pas de numéro client pour activer SIM
Bonjour,
Je n'ai pas reçu de mail ou de courrier avec le numéro client du coup impossible d'activer la carte SIM....
Rebonjour ArifKidar,
Pour faire suite à nos messages échangés en privé, je suis ravie que vous puissiez à présent profiter de tous vos services 😉 et que votre carte SIM soit fonctionnelle.
Une fois encore, bienvenue chez Sosh 😊.
Aviez - vous d'autres demandes?
Ludivine 🌺
9 Réponses
Rebonjour ArifKidar,
Pour faire suite à nos messages échangés en privé, je suis ravie que vous puissiez à présent profiter de tous vos services 😉 et que votre carte SIM soit fonctionnelle.
Une fois encore, bienvenue chez Sosh 😊.
Aviez - vous d'autres demandes?
Ludivine 🌺
Bonjour,
Avez vous cherché dans le dossier indésirables ?
Avez vous regardé le lien du suivi de commande, que vous avez dû recevoir par sms ? Il permet également d'activer la ligne.
Bonjour,
Oui je n'ai rien dans mes spams.
Avec le code d'accès j'arrive uniquement à obtenir les informations de livraison mais je n'ai toujours pas de numéro client pour pouvoir activer la SIM.
Bonjour,
Avec le suivi de commande, le jour prévu pour la livraison de la sim, apparaît un bouton permettant d'activer la ligne, sans avoir besoin du numéro de client (de mémoire).
Bonjour ArifKidar,
Rassurez-vous, je vous propose mon aide avec plaisir pour l'activation de votre SIM 😊.
Tout comme vous, nous avons hâte que vous puissiez profiter chez Sosh de notre réseau numéro 1 !
Pourriez-vous m'indiquer en message privé vos coordonnées ( nom, prénom, date de naissance, adresse postale complète et le numéro de la ligne concernée ) ?
Ludivine 🌺
