Discussion de forum

Avatar de cecilou54
cecilou54
Sosheur occasionnel
08-09-2018

Passer d'un mobicarte orange a un contrat mobile sosh

Bonjour, j'avais jusqu'à présent une mobicarte carte orange, j'ai souscrit il y aune semaine a une offre sosh mobile a 19,99 euros sur le portail orange. J'ai reçu un contrat, une offre de prélèveme...
Avatar de lesnox
lesnox
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08-09-2018

Bonjour cecilou54, 

 

normalement vous n’aurez pas de nouvelle carte sim, car il s’agit simplement d’une modification informatique au seins d’orange et de Sosh... attendez encore quelques jours et si aucun conseiller ne vous trouve relancer moi sur ce fil. 

 

Bonne journée. 

 

Lesnox

Avatar de cecilou54
cecilou54
Sosheur occasionnel
08-09-2018

Merci pour votre réponse, j'y avais pensé au sujet de la carte SIM, je l'ai enlevé de mon ancien portable pour le mettre sur le nouveau mais celle ci n'est pas adapté, je vais attendre encore quelques jours

 

Merci

  • Avatar de ziv
    ziv
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    08-09-2018

    Bonjour,

     

    Sauf demande explicite (et payante), il n'y a pas de livraison d'une nouvelle carte SIM lors d'une migration au sein d'Orange.

     

    Pour demander une SIM triple découpe, compatible avec tous les mobiles, cf https://assistance.sosh.fr/ mot clé à taper "changer de SIM".

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