Discussion de forum
pieces justificatifs envoyés il y a plus de 3 semaines mais commande toujours bloquée.
Bonsoir,
N°commande M22000000000X018696193
Commande passée le 24 septembre.
Pièces justificatives envoyées comme demandé le 25 septembre et depuis aucune nouvelle.
Merci de bien vouloir prendre en compte ma demande
Mme DELERCE
9 Réponses
- Bonsoir, j’ai exactement le même problème, sauf que j’ai finalement reçu un courrier de relance m’informant qu’ils sont en attente de mes documents (que j’avais envoyé déjà bien sûr)
bonjour Idem pour moi.
documents envoyés e 1er octobre et toujours rien.
cela commence vraiment tres mal.
Bonjour,
Idem pour moi j'ai envoyé les pieces le 29 septembre et je viens de recevoir ma 2éme et derniere lettre de relance ( je m'y suis pris un peu tard ).
Est ce que l'on peut envoyer les pieces par mail ou en boutique orange ?
Merci.
Craig78
Bonsoir adelerce,
Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
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AlexandreK
Bonjour Bintaa,
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AlexandreK
Bonjour craig78,
Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
-Votre nom et prénom
- Adresse postale- Référence de votre commande
AlexandreK
Bonjour craig78,
N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.
Bonne journée,
AlexandreK
Bonjour Bintaa,
N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.
Bonne journée,
AlexandreK
- Bonjour AlexandreK,
J’ai pourtant répondu à votre mail me demandant le Nom/Prénom/adresse/numéro de commande.
Je restais donc en attente de votre retour à ce mail.
Je vous confirme que mon problème n’est toujours pas résolu.
Merci
