Discussion de forum

Avatar de Berbar78
Berbar78
Apprenti sosheur
18-09-2018
Résolu

Portabilité effectuée mais Carte Sim non reçue !

Bonjour.   Tout est dans le titre. Mon mobile est inutilisable alors que j'en ai besoin pour des raisons personnelles et professionnelles.   Je peux envoyer les références par MP si vous pouvez m...
  • Avatar de Berbar78
    Berbar78
    27-09-2018

    Idem que Nickgary.

     

    En boutique, ils m'ont donné une carte SIM qu'ils ne pouvaient pas activer => prise de contact avec un conseiller sosh par chat qui m'a relancé une ouverture de ligne.

     

    SIM de la boutique à la poubelle. Heureusement, l'autre SIM est arrivé rapidement par la Poste. J'avais à nouveau un ligne et la portabilité a eu lieu une semaine après.

     

    Bref, le problème est résolu. Au bout de 2 semaines. Pour la petite histoire, j'ai jonglé à plusieurs reprises entre les offres B&You et RED, ça n'a jamais été autant la galère pour avoir une ligne.

     

    Cordialement.