Discussion de forum
Portabilité non effectuée, facture à payer
Bonjour, J'ai souscris à un forfait mobile lors d'un démarchage téléphonique de la part d'un conseiller SOSH. J'ai donné le RIO pour que la portabilité soit effectuée lors de la souscription, et el...
labougeotte
Top Sosheur
Top SosheurBonjour JulesD38
La facturation commence dès la souscription, que la carte SIM soit activée ou non.
Jusqu’à la date de portabilité, vous avez un numéro provisoire. Cette information est indiquée sur les mails.
Vous pouvez réclamer depuis votre espace client ou faire la réclamation auprès d’un conseiller via aide et contact, le forum …