Discussion de forum

Avatar de lillib
lillib
Apprenti sosheur
02-10-2018

Portabilité annulée ?

Bonjour, Mon fils a fait une demande de portabilité puis s'est rétracté par mail et a renvoyé la carte SIM.
Aujourd'hui, je reçois un mail de son opérateur me confirmant la portabilité et la résiliation de son abonnement.
Il va donc se retrouver sans ligne téléphonique opérationnelle.
Qu'est il possible de faire ?
En vous remerciant

4 Réponses

  • Avatar de Martin_G
    Martin_G
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour lillib ,


    Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile/fixe en message privé ? 


    Martin_G

    • Avatar de lillib
      lillib
      Apprenti sosheur

      5 jours plus tard j'ai enfin un contact !!!!!
      Quelle belle réactivité, je suis ébahie.
      Heureusement que j'ai un compte Twitter et que vos CM y sont un peu plus réactifs. Car oui, figurez vous que mon problème était urgent

      • Avatar de Magellan76
        Magellan76
        Sosheur hyperactif

        lillib,

         

        Si tu avais une demande urgente, il fallait pas passer par le forum. Ici c'est de l'entraide entre utilisateur.