Discussion de forum

Avatar de lillib
lillib
Apprenti sosheur
02-10-2018

Portabilité annulée ?

Bonjour, Mon fils a fait une demande de portabilité puis s'est rétracté par mail et a renvoyé la carte SIM. Aujourd'hui, je reçois un mail de son opérateur me confirmant la portabilité et la résilia...
Avatar de Martin_G
Martin_G
Ancien intervenant Sosh
06-10-2018

Bonjour lillib ,


Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile/fixe en message privé ? 


Martin_G

Avatar de lillib
lillib
Apprenti sosheur
06-10-2018

5 jours plus tard j'ai enfin un contact !!!!!
Quelle belle réactivité, je suis ébahie.
Heureusement que j'ai un compte Twitter et que vos CM y sont un peu plus réactifs. Car oui, figurez vous que mon problème était urgent

  • Avatar de Magellan76
    Magellan76
    Sosheur hyperactif
    06-10-2018

    lillib,

     

    Si tu avais une demande urgente, il fallait pas passer par le forum. Ici c'est de l'entraide entre utilisateur.

     

     

    • Avatar de lillib
      lillib
      Apprenti sosheur
      06-10-2018

      Merci du conseil Magellan76, je le note soigneusement pour une prochaine fois.
      Il m'a semblé suivre la procédure standard mais ce site est une telle usine à gaz que j'ai dû emprunter un mauvais chemin sans m'en apercevoir.
      Cordialement

Contenu connexe