Discussion de forum
Pat_Cecile
05-01-2018Sosheur occasionnel
Problème d'envoi de carte SIM
Bonjour, J'ai eu un conseiller au téléphone il y a plus d'une semaine pour me faire renvoyer une carte SIM sosh... or je ne retrouve pas la trace de cette commande et je n'ai rien reçu... Depuis...
Franck_
10-01-2018Ancien intervenant Sosh
Un délai est nécessaire pour que vous receviez l'envoi fait sur vos deux adresses mail (celles communiquée et celle de votre commande).
Pensez à consulter régulièrement les spams/indésirables de vos boîtes mail.
Franck_
- Vertige11-01-2018Apprenti sosheur
quel est votre délai exactement ?
c'est super long je n'ai toujours aucune trace de votre envoi de mandat de prélèvement SEPA sur mon adresse mail, ni dans mes spams ni dans les indésirables....