Discussion de forum
Problème envoi carte accès TV
Bonjour, On m'a envoyé par la poste une carte d'accès TV le 24 avril, à ce jour je ne l'ai toujours pas reçue. J'ai envoyé deux mails au conseiller qui s'était occupé de ma demande mais je n'ai e...
lesnox
Top Sosheur
Top SosheurBonjour Hélo13100,
A tu essayer de recontacter un conseiller pour le chat pour savoir si cette lettre est bien parti ?
Cordialement.
Lesnox
Bonjour,
Non, je ne sais pas comment accéder au chat, dans la page "Assistance Sosh" on ne m'a indiqué que le forum d'entraide. Comment dois-je faire ?
- lesnox
Suit ceci et tu va y arriver :
Depuis un ordinateur (de 8h à 20h du lundi au samedi):
Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait
Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond noir): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.
Cordialement.
Lesnox
Je vous remercie beaucoup pour ces renseignements.
Bonne journée
