Discussion de forum
manon hrg
16-09-2018Aspirant sosheur
problème internet
bonjour, alors je m'explique: j'ai changé d'opérateur pour passer chez sosh pour un forfait à 4,99€ pour 20gigas. déjà j'ai eu du mal à activer ma carte sim (qui devait se faire entre 15h et 19h...
rolandK
16-09-2018Top Contributeur
Bonjour manon hrg
Commencez par vérifier dans le mail de confirmation de commande ce que vous avez souscrit.
>Soit le forfait 4,99 qui comporte 50MO d'internet
>Soit le forfait 19,99 (20GO) qui est en promotion actuellement a 4,99 pendant 1an en renseignant le code YO à la souscription.
https://communaute.sosh.fr/t5/Je-g%C3%A8re-mon-forfait-et-mes/Utiliser-un-code-promotion/ta-p/2004483?_ga=2.135943601.123301383.1535364933-1189875979.1534937987
Si vous avez choisi le mauvais forfait, contactez un conseiller Sosh demain pour lui demander de rectifier votre commande.
http://assistance.sosh.fr
Mot clé "gérer forfait"
Commencez par vérifier dans le mail de confirmation de commande ce que vous avez souscrit.
>Soit le forfait 4,99 qui comporte 50MO d'internet
>Soit le forfait 19,99 (20GO) qui est en promotion actuellement a 4,99 pendant 1an en renseignant le code YO à la souscription.
https://communaute.sosh.fr/t5/Je-g%C3%A8re-mon-forfait-et-mes/Utiliser-un-code-promotion/ta-p/2004483?_ga=2.135943601.123301383.1535364933-1189875979.1534937987
Si vous avez choisi le mauvais forfait, contactez un conseiller Sosh demain pour lui demander de rectifier votre commande.
http://assistance.sosh.fr
Mot clé "gérer forfait"