Discussion de forum
Sarah_M
10-06-2018Sosheur actif
Problème livraison carte sim
Bonjour, J’ai passé’ commande d’une carte sim pour un changement d’opérateur . La portabilité a lieu demain et je n’ai toujours pas reçu ma carte. Je viens d’aller voir le statut de ma commande et il...
- 11-06-2018Bonjour,
Pour avoir une précision sur le suivi de votre commande, contactez un webconseiller Sosh.
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Tony7801
18-09-2018Sosheur occasionnel
Bonjour, je suis dans la même situation que Sarah_M: cela fait maintenant plus de 12 jours que j'attends la livraison de ma carte SIM. La commande a été passée le 08/09 et aucune nouvelle depuis. Mon colocataire qui a passé sa commande 3 jours après moi l'a déjà reçue depuis 5 jours. Enfin sur la page de suivi de la commande il y a marqué "validation en cours, livraison en cours et activation en cours" et cela depuis bien longtemps sans que rien ne se passe. Pouvez-vous débloquer la situation ?