Discussion de forum
Nathsebcelialen
21-08-2018Apprenti sosheur
Promo forfait à 1.99 au lieu de 4.99
août 20 Bonjour j'ai souscrit 2 forfaits qui devait être à 1.99 avec le code promo sauf qu'il n'est pas passé et de ce fait le pril est de 4.99 est il possible de faire le changement pour activer le ...
- 22-08-2018
Bonjour Nathsebcelialen
Pouvez-vous me communiquer en message privé, votre nom, prénom et numéro de mobile, pour que je puisse vous renseigner ?
Merci !
Davidaix.
RealionelB
22-08-2018Ancien Top Sosheur
Bonjour,
Vous pouvez demander à un conseiller Sosh de vous appliquer la promo sur votre forfait.
Pour contacter un webconseiller Sosh via le e-chat:
/!\ Désactivez votre bloqueur de pub (Adblock, Adblock Plus etc...) et votre antivirus temporairement. Le service marche uniquement du LUNDI au SAMEDI de 8h à 20h /!\
1) Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
2) Entrez dans la barre de recherche: CONTRAT.
3) Dans plus précisement, cliquez sur: GERER UN CONTRAT.
4) Au milieu de la page dans contacter, cliquez sur votre offre ou par défaut: MOBILE.
5) Cliquez sur le rectangle jaune: CHATTER AVEC UN CONSEILLER.
Si vous n'y arrivez pas ou bien que cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur sinon, il y a Twitter:
- Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr
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