Discussion de forum
Réclamation pose fibre et incompétence du service commercial et réclamation
Webconseillercs86 ,
Je vous remercie pour les compléments d'informations fournies en privé.
Ceci étant, au vu du délai passé sans internet, soit 48h, et même si j'entends les difficultés liées à l'intervention du technicien, je ne pourrai accéder à votre demande d'un geste commercial de deux mois d'abonnement offerts.
Par conséquent, il faudra passer par le rendez-vous prévu avec le service réclamation au 26/03, comme indiqué plus haut.
Je propose simplement de revenir vers vous à l'issue de l'entretien afin de faire le point sur la réponse obtenue.
Je reste bien évidemment disponible entre-temps si nécessaire et vous souhaite une bonne soirée.
Anthony
Si c'est pour qu on me raccroche au nez comme ça a été le cas lundi soir je vois pas l intérêt et ça va augmenter ma colère de plus belles.mais bon si vous préférez que je remettes un commentaire sur le forum et que je supprime mes 5 contrats, je pense que 1 mois offerts de plus c est rien pour sosh mais beaucoup pour moi.
A vous de voir.
Merci.
- stephrem85
Top Sosheur
carrément 2 mois pour 48h de coupure. 😅
vous vous croyez où ?et le chantage à la résiliation ça ne marche pas chez Sosh.
