Discussion de forum
Nayel_SAUZET
05-11-2021Sosheur junior
Résiliation et portabilité
Bonjour, il y a quelques temps, ma carte sim ne marchait plus, j'ai découvert que ma ligne a été résilié. En essayant de prendre un autre abonnement, j'ai appris que si une ligne a été résiliée, on n...
Maryline_G
Webconseiller
15-11-2021Bonjour Nayel_SAUZET
Je relaie ma collègue Vanessa dans le suivi de votre demande.
Nous ne pourrons vous envoyer le RIO comme proposé.
En effet, il s'avère que votre ligne est résiliée depuis plus longtemps que ce que vous supposiez.
Je vous invite à me rejoindre en privé pour retrouver les informations complètes à ce sujet.
Maryline