Discussion de forum
tati_nagi
20-11-2025Apprenti sosheur
Rétractation d'offre fibre Sosh
Bonjour. Je suis nouveau client chez vous et je voudrais utiliser mon droit de rétractation pour l'offre Fibre. Ma ligne n'est toujours pas activé, mais j'ai déjà reçu l'équipement. Merci de m'envoy...
Maryline_G
Webconseiller
26-11-2025Bonjour tati_nagi
Je suis Maryline, je relaie ma collègue dans le cadre du suivi proposé.
Je constate que le rdv téléphonique a permis de lancer l'annulation de votre commande comme souhaité.
Nous sommes bien évidemment déçu par votre décision mais la respectons.
Si besoin vous savez où nous trouver.
Et peut être à bientôt chez nous !
Bel après-midi.
Maryline