Discussion de forum
Rétractation forfait mobile + portabilité
Bonjour, Je souhaiterais me retracter d'une demande d'abonnement. Référence de la commande : M22000000000X017615789 En effet, Sosh me réclame un chèque de garantie encaisable de 400€ (cou...
Bonjour CyrilleBaudouin
Pour vous retracter, il faut aller sur: https://assistance.sosh.fr/
Dans la case "Une autre demande? Tapez -la ici", tapez "Se retracter".
Puis valider les choix qui vous seront proposés.
A la fin de vos choix en bas de la page il vous sera proposé un bouton avec "Chatter avec un conseiller" ou "Envoyer un mail".
L'e-chat est disponible hors jours fériés du Lundi au Samedi de 8h00 à 20h00.
Il est conseillé pour un fonctionnement optimal de désactiver temporairement votre antivirus et votre bloqueur de pub (Par exemple: Adblock Plus).