Discussion de forum
JppdeSosh1
08-03-2025Sosheur occasionnel
Rétractation offre fibre Sosh
Bonjour, Je souhaite me rétracter pour mon offre fibre qui n'est pas encore activée sans attendre mon appel avec le service annulation du 13/03/2025 en sachant que l'activation est prévue la semaine...
rolandK
Top Sosheur
08-03-2025Bonjour JppdeSosh1
Il faut au contraire négocier avec le service annulation le non paiement des frais de résiliations.
Jppdesosh2
09-03-2025Sosheur occasionnel
Ce n'est pas une résiliation, c'est une annulation de commande d'une ligne non activée. C'est plutôt eux qui devront négocier à ce que je n'envoie pas de courrier à la dgccrf 🤣