Discussion de forum
Rétractation pas pris en compte ?!?
Bonjour KGB666 ,
Un conseiller vous a contacté le 14/01/2019 et a validé avec vous le remboursement des 17,99 €. Cel sera effectif sous 3 semaines.
Merci de votre patience.
Bonne journée.
Rizo
Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Je suis de nature très patiente mais là j'ai vraiment beaucoup de mal à vous comprendre...
Car je n'ai pas été contactée par un conseiller le 14-01, j'ai bien vu que quelqu'un avait essayé de me joindre mais n'a laissé aucun message. Ce jour là, je ne pouvais pas décroché...
Donc je ne comprends pas que vous vouliez me rembourser car je n'ai pas été prélevée ni jamais j'ai payé une facture à Sosh ou orange.
Tout ce que je vous demande c'est d'arrêté de m'envoyer des factures déjà à la mauvaise adresse et surtout d'arrêter de vouloir me facturer pour un abonnement que je n'ai pas.
Donc merci de faire le nécessaire pour cela.
Je reste à votre disposition pour tout autres questions.
Bien cordialement,
