Discussion de forum
Rétractation
Bonjour,
Je viens de me rétracter en ligne suite à ma commande du 18/08/18.
Je voudrais m'assurer que la portabilité de mon numéro prévue le 29/08/18 est également bien annulée.
Merci
N° de mobile : 06*******
N° client : 1*******
[EDIT: Merci alain352 de ne pas afficher de données personnelles en public].
27 Réponses
- KingluisSosheur occasionnel
J'ai bien peur que Sosh ne respecte pas ses engagements sur ce sujet (et accessoirement la loi sur les délais de rétractation)
J'ai demandé à me retracter peu de temps après avoir souscrit un forfait mais la portabilité a été faite malgré ma demande.De fait, je vais devoir souscrire à un nouveau abonnement sans pouvoir garder mon numéroComble du bonheur, j'ai reçu une facture SOSH et ça m'étonnerait qu'ils me remboursent...
Quelle honte !!!L
- MouradSAncien intervenant Sosh
- lulubibilollolNouveau Membre
Bonjour,
Je souhaite me retracter mais je sais pas comment faire pouvez vous m'aider ?
- karhabSosheur actif
BONJOUR, il faut contacter le service client.
- lulubibilollolNouveau Membre
Bonjour,
Je souhaite me retracter mais je sais pas comment faire pouvez vous m'aider ?
- josephine.ratbiSosheur occasionnel
Bonjour,
J'ai fait une demande rétractation et j'ai bien eu le mail de confirmation de la part de SOSH sauf qu'aujourd'hui j'ai un SMS me confirmant que ma demande est bien prise en compte et que je vais migrer chez SOSH on m'explique. J'en peux plus. J'ai essayé de joindre FREE qui ne peut rien faire.
Merci de me contacter