Discussion de forum
Rétractation
Bonjour, Je souhaiterais de l’aide et vous fait part de mon problème, j’ai passé commande pour un forfait 200Go 5G le 27 avril et j’ai demandé la rétractation le jour même, souhaitant prendre le for...
Bonsoir Tony0102,
Comme convenu lors de vos échanges en privé avec mes collègues, je reviens vers vous pour faire le point aujourd'hui 🙂
Je viens de consulter votre dossier, et je vous confirme que votre demande de portabilité a bien été annulée, au même titre que votre souscription au forfait.
Tout est donc rentré dans l'ordre, et j'en suis ravi. N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin, je reste disponible.
Passez un bon week-end.
Stéphane