Discussion de forum
Résolu
Rétractation
Bonjour, j ai passé une commande d’iPhone, mais je me suis trompé dans la couleur. J ai donc fait une rétractation aussitôt car impossible d annuler la commande une fois celle ci validée. On m’a dit...
Bonjour AudreyFly ,
Je reprends le suivi de votre dossier et constate que vous avez pu récupérer le mobile entre-temps.
La rétractation est donc pleinement annulée par le fait de le conserver, tout est bon à présent 🙂
La communauté reste à votre écoute si vous en exprimez le besoin.
Je vous souhaite pour ma part une agréable journée.
Anthony
Bonjour AudreyFly,
Je suis ravie de vous accompagner à la suite de stephrem85 que je remercie.
Nous allons vérifier tout cela ensemble : merci de me communiquer en privé votre nom, prénom, adresse postale, numéro de commande et le numéro de la ligne concernée s'il vous plaît.
En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.
Natt_B