Discussion de forum
Rétractation
Je vous remercie de votre retour en message privé Maguysta.🤝
Je constate que vous avez eu un retour de notre service réclamation qui vous a dédommagé de 30€.
Il s'agit de la prise en charge des deux renvois. Il faut donc nous renvoyer le nouveau mobile, et le remboursement de la totalité du téléphone vous sera fait.🙂
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions, je reste disponible.
Belle journée.☀️
Caroline
Bonjour Maguysta
Si vous changez d'avis et souhaitez l'utiliser, il faudra activer la carte sim.
Excusez-moi, mais c’est déjà assez compliqué avec Sosh et je trouve votre réponse irrespectueuse. si je me rétracte et que je renvoie le téléphone, ce n’est pas pour l’utiliser à nouveau. Sosh m’a renvoyé le téléphone sans mon accord et sans m’en informer.