Discussion de forum
Résolu
Rétracter un forfait mobile avec portabilité du numéro
Bonjour.
Je souhaite me rétracter (forfait mobile), j'ai rempli le formulaire en ligne pour se rétracter et annuler la portabilité du numéro et voilà que je reçois un message me disant
"INFO SOSH:conformément à votre demande, la portabilité de votre numéro 0635477XXXX sera effectuée vers Sosh le 11/10/2018 entre 15h et 19h.
QUE DOIS JE COMPRENDRE?? VOIS GARDEZ LES GENS DE FORCE??? SACHANT QUE L'ON A 21 JOUR POUR SE RETRACTER ET QUE L'ABONNEMENT SOUSCRIT CHEZ VOUS À PRIS EFFET LE 3 OCTOBRE 2018.
.....????
Je souhaite me rétracter (forfait mobile), j'ai rempli le formulaire en ligne pour se rétracter et annuler la portabilité du numéro et voilà que je reçois un message me disant
"INFO SOSH:conformément à votre demande, la portabilité de votre numéro 0635477XXXX sera effectuée vers Sosh le 11/10/2018 entre 15h et 19h.
QUE DOIS JE COMPRENDRE?? VOIS GARDEZ LES GENS DE FORCE??? SACHANT QUE L'ON A 21 JOUR POUR SE RETRACTER ET QUE L'ABONNEMENT SOUSCRIT CHEZ VOUS À PRIS EFFET LE 3 OCTOBRE 2018.
.....????
Bonjour MalcolmX123,
N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.
Bonne journée,
AlexandreK
13 Réponses
- Bonjour Alexandre
Tout est régler pour la rétractation de mon forfait je vous remercie et désoler de la réponse tardive j étais en vaccance
Cordialement - Par contre j'ai un autre problème mais ça concerne ma Livebox j'ai une coupure intempestive de la wifi et ça devient pénible. Sachant que je l'ai réinitialisé et bien branché.
Cordialement.
