Discussion de forum
Réclamation non respect délais de reprise Mobile
- 02-06-2021
Bonjour,
De manière générale, le délai de rétractation ne vaut que pour la vente par correspondance, pas pour l'achat en boutique.
Certaines boutiques peuvent proposer un "satisfait ou remboursé" mais elles ne sont pas contraintes par les lois sur la consommation.
- 04-06-2021
Deux poids ,deux mesures!.
Pas grave ,pas de graves conséquences personnellement financières pour moi.
Mais pourquoi ne pas avoir été prèvenu lors de cet achat en Boutique Orange???.
Parcontre,et uniquement pour le principe ,et en conséquences envers de tels agissements,désormais je n'achèterai "plus jamais" un portable chez Orange.
De plus, intéressé par la 5G Orange,je ne modifierai donc pas mes contrats actuels,et resterai chez Sosh chez qui je suis du moins pour l'instant ,parfaitement Satisfait.
- 04-06-2021
En fait, comme c'est la règle dans TOUS les magasins (et qu'il n'en a jamais été autrement), les vendeurs assument que les clients sont bien au courant.
Chez Darty, Carrefour ou autre, si tu achètes un article en magasin, on te préviendra pas non plus qu'un article acheté et déballé ne peut pas être repris, pas plus que la baguette achetée chez ton boulanger...
Bonjour,
De manière générale, le délai de rétractation ne vaut que pour la vente par correspondance, pas pour l'achat en boutique.
Certaines boutiques peuvent proposer un "satisfait ou remboursé" mais elles ne sont pas contraintes par les lois sur la consommation.
Deux poids ,deux mesures!.
Pas grave ,pas de graves conséquences personnellement financières pour moi.
Mais pourquoi ne pas avoir été prèvenu lors de cet achat en Boutique Orange???.
Parcontre,et uniquement pour le principe ,et en conséquences envers de tels agissements,désormais je n'achèterai "plus jamais" un portable chez Orange.
De plus, intéressé par la 5G Orange,je ne modifierai donc pas mes contrats actuels,et resterai chez Sosh chez qui je suis du moins pour l'instant ,parfaitement Satisfait.
- ziv04-06-2021
Top Sosheur
En fait, comme c'est la règle dans TOUS les magasins (et qu'il n'en a jamais été autrement), les vendeurs assument que les clients sont bien au courant.
Chez Darty, Carrefour ou autre, si tu achètes un article en magasin, on te préviendra pas non plus qu'un article acheté et déballé ne peut pas être repris, pas plus que la baguette achetée chez ton boulanger...
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