Discussion de forum
Marie123456g
05-07-2018Mini sosheur
Re: Pas de nouvelle suite demande de rétraction
Bonjour, j’ai rempli un formulaire de rétractation suite à laquelle j’ai reçu un mail de confirmation, j’ai ensuite renvoyé la sim par courrier mais je n’ai plus de nouvelle. Cependant je reçois des ...
Marie123456g
06-07-2018Mini sosheur
Bonjour
J’ai effectué une retrataction dans les temps, renvoyé la carte sim et le transfert s’est tout de même effectué. Je n’ai donc plus d’internet et plus possible de téléphoner !!
Merci de faire le nécessaire
J’ai effectué une retrataction dans les temps, renvoyé la carte sim et le transfert s’est tout de même effectué. Je n’ai donc plus d’internet et plus possible de téléphoner !!
Merci de faire le nécessaire
Anonymous
06-07-2018Not applicable
Bonjour Marie123456g, vous pouvez contacter un conseiller par E-chat, cliquez sur le lien: http://assistance.sosh.fr/ Une page s'ouvre, dans la fenêtre de recherche tapez "contrat", puis cliquez sur la loupe, puis sur "gérer un forfait", puis plus bas sur "mobile", puis sur la vignette jaune