Re: Retard pièce justificatif

Bonjour,

Je souhaiterais avoir une confirmation concernant l’état de validation de mes pièces justificatives. Sur mon suivi, il est indiqué que mes documents ont été traités le 28 octobre, mais je ne sais pas si cela signifie qu’ils ont été acceptés.

Le précédent conseiller m’a indiqué que l’actualisation du suivi devait apparaître sous un à deux jours et que ma commande devrait ensuite passer à l’étape d’expédition.

Pouvez-vous me confirmer si mes documents ont bien été validés et si ma commande est désormais en attente d’expédition ?

Je vous remercie par avance pour votre réponse.