Discussion de forum

Avatar de Vero1603
Vero1603
Sosheur occasionnel
16-08-2022

Remboursement

Bonjour j'aimerais être remboursé vous m'avais débité 117,25 € pour l'achat de mon téléphone que j'avais commandé avec un abonnement que je n'est jamais reçu,  donc je suis allé chez orange parce ce que il m'en fallait un assez rapidement. Cordialement *****************

  • [EDIT : Merci Vero1603 de ne pas afficher de données personnelles en public].

3 Réponses

  • Avatar de Patricia_P
    Patricia_P
    Webconseiller
    17-08-2022


    Bonjour Vero1603,


    Afin de vous apporter mon aide concernant la facturation de votre téléphone, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Je reste à votre disposition.

    Patricia





  • Avatar de Laura_M
    Laura_M
    Webconseiller
    19-08-2022

    Bonjour Vero1603 

    J'ai pu voir que vous avez pu joindre notre service client ce jour et que tout est rentré dans l'ordre. 

    Le remboursement se fera dans les 15 jours par Virement. 

    Je  reste à l'écoute si besoin et vous souhaite une bonne journée. 

    Laura

    • Avatar de Vero1603
      Vero1603
      Sosheur occasionnel
      19-08-2022

      Merci beaucoup bonne journée 

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