Discussion de forum
Okayo
28-10-2018Nouveau Membre
Remplacement produit défectueux
Bonjour, j’ai acheté un mobile lundi sur la boutique en ligne Sosh mais celui ci est défectueux , je voulais savoir si Sosh peu faire un échange avec un produit neuf et surtout que je puisse garder mo...
Christian_b
Top Sosheur
28-10-2018Bonjour Okayo
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »
Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Forfait Sosh Mobile ou Un autre contrat Sosh)
Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h