Discussion de forum
Retour box après retractation
Bonjour, J'ai passé commande le 27 octobre pour une box fibre et je me suis rétractée le même jour. Pourtant la box m'a été envoyée. J'ai contacté le service client le 28 octobre, le conseiller m'a r...
Jess_
Webconseiller
WebconseillerBonjour armelle2510,
Pour vous aider au mieux concernant le retour de la Livebox, pourriez-vous m’envoyer quelques informations en message privé : votre nom et prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète ainsi que votre numéro de ligne mobile ?
Pour cela, il vous suffit de suivre ces étapes :
- Cliquez sur mon pseudo en haut de ce message : Jess_
- Sur la page qui s’ouvre, cliquez sur « Message » pour m’envoyer les informations demandées.
Je reste dans l’attente de votre retour et vous souhaite une excellente journée.
Jess