Discussion de forum

Avatar de Lea69310
Lea69310
Sosheur occasionnel
28-08-2018

Retractation box internet

Bonjour,

Je souhaiterai faire une rétractation pour la commande d'une offre internet que j'ai fait il y a environ 1h, je n'arrive à joindre personne... comment faire, c'est urgent!
Merci d'avance!

1 Réponse

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur

    Bonjour Lea69310

     


    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur



    http://assistance.sosh.fr



    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.



    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.


    Du lundi au samedi de 8h à 20h