Discussion de forum

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RS_Edge
Sosheur hyperactif
30-11-2017
Résolu

Retractation et Annulation portabilité

Bonjour Je Demande le retractation de commande X01******* de 22/11/2017. Et annulation de portabilité prevu le 02/ 12/2017 et remboursement de 5€ prix de carte sim que je ne pas recu et apres suvie ...
  • Avatar de Franck_
    Franck_
    24-11-2018

    Bonjour Wallinwall 


    Nous vous invitons à ne faire aucune activation de la sim de la commande que vous avez reçue (nous conseillons de de refuser le colis dès lors que votre commande arrive).


    Nous vous invitons à nous faire parvenir votre demande via le formulaire en précisant bien le numéro de commande concernée afin que nous enregistrons bien celle dont vous vous êtes rétractée .


    Franck_

Avatar de Franck_
Franck_
Ancien intervenant Sosh
24-11-2018

Bonjour Wallinwall 


Nous vous invitons à ne faire aucune activation de la sim de la commande que vous avez reçue (nous conseillons de de refuser le colis dès lors que votre commande arrive).


Nous vous invitons à nous faire parvenir votre demande via le formulaire en précisant bien le numéro de commande concernée afin que nous enregistrons bien celle dont vous vous êtes rétractée .


Franck_

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