Discussion de forum
stefom07140
12-08-2025Sosheur junior
retractation offre mobile
je viens de souscrire un forfait mobile 150 go 5 g le 5 aout et je souhaiterais me retracter. pouvez vous me donner la marche à suivre car ma ligne n est pas encore active. Puis je me retracter dire...
Matt_H
13-08-2025Staff
Bonjour stefom07140
Je regrette les difficultés que vous rencontrez.
On va regarder ensemble.
Afin d'accéder à votre dossier, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, numéro de ligne, numéro de commande et adresse postale en privé ?
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une excellente journée.
Matthieu.