Discussion de forum
retractation
Bonjour, 2 choses : - impossible d''avoir accès à un e conseiller - j'ai demandé une rétractation le 12/02 pour une commandé passée le 5/02/2018. Vous indiquez sur votre site qu'il ne fa...
Bonjour tprouyer
nous avons eu le retour de votre mobile le 1er mars, votre rétractation ne devrait plus tarder à être finalisée.
Cordialement,
Magali_
J'ai reçu un mail confirmant l'annulation de ma commande mais je n'ai pas reçu encore de lettre chèque.
De plus, merci de vous assurer que la ligne téléphonique est également arrétée car j'ai déja été débité d'une première facture de 4,99€ alors que je me suis rétracté.
Merci d'avance.
(client **)
[EDIT] : Merci de ne pas communiquer vos données personnelles en public