Discussion de forum
S26 Ultra document non traité
Je vous remercie pour votre retour en message privé.😉
Votre justificatif de domicile doit correspondre exactement à l'adresse indiquée sur votre contrat. Le document que vous avez transmis présente une numérotation différente, c'est pourquoi il n'a pas pu être validé. Je vous invite à nous le transmettre à nouveau en indiquant bien l'adresse qui figure sur votre contrat.
Je reste à votre écoute en cas de besoin, je vous souhaite une excellente journée !😊
Noé
Je vous remercie pour votre retour en message privé.😉
Votre justificatif de domicile doit correspondre exactement à l'adresse indiquée sur votre contrat. Le document que vous avez transmis présente une numérotation différente, c'est pourquoi il n'a pas pu être validé. Je vous invite à nous le transmettre à nouveau en indiquant bien l'adresse qui figure sur votre contrat.
Je reste à votre écoute en cas de besoin, je vous souhaite une excellente journée !😊
Noé
c'est pour cela que le 18 j'ai transmis le justificatif avec le même numéro que sur mon forfait, mais que ce n'est toujours pas traité.
