Discussion de forum
SIM non reçu
Bonsoir, je viens vers vous en espérant de trouver une solution à mon problème. En effet, j'ai souscrit le 01/12, un forfait mobile Sosh série spéciale avec portabilité prévue le 12/12. La commande ...
Bonjour,
Situation très similaire ici aussi. Carte sim commandée le 01/12, soit-disant livrée le 11/12 (hier) mais rien reçu. Portabilité prévue aujourd'hui le 12/12 entre 15h et 19h.
AUCUNE réaction du service client. Nous ne sommes apparemment pas les seuls dans ce cas. Que faire ?? Je vais me retrouver sans pouvoir téléphoner ? Je vais perdre mon numéro ?
Le comble c'est que j'ai déjà reçu ma première facture hier sans avoir de carte sim ni fait d'activation. Pour ça, Sosh est très réactif, bravo ! Franchement, j'envisage déjà la résiliation...
